Yanıt Açıklaması: Bir kurumun veya kuruluşun, karşı karşıya kaldığı olumsuzluklara ve beklenmeyen olaylara karşı geliştirdiği reaksiyona, yani tepkiye; başa çıkabilme becerisinin geliştirilmesi için gücünden yararlandığı halkla ilişkiler çabaları ve uygulamalarına Reaktif İletişim denir.