Fombrun, kurumsal itibar yönetimi sürecinde kurumların itibarlarını yönetirken göz önüne aldıkları bileşenleri altı basamağa ayırmıştır. Bunlar; duygusal çekicilik, kalite ve yenilikçilik, liderlik, finansal durum sosyal sorumluluk ve çalışma çevresidir.  Yaygın reklam ve pahalı olmayan ürünlerin kurumsal itibara katkısından bahsetmemiştir.