Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #383438

Aşağıdakilerden hangisi proaktif süreç kavramını açıklamaktadır?


Sorun ortaya çıkıp kuruluşu tehdit etmeden bunu öngörmek ve gerekli tedbirleri almak

Karşılıklı yarara dayalı idari ve yerel toplum ilişkilerini inşa eden ve sürdüren bir alan

Kuruluş hissedarlarının güvenini artırmak

Kuruluşa ilgiyi arttırmak için mesajların ücretsiz bir şekilde medya aracılığı ile yayılması

Kriz yönetim sürecinde hedef kitle ve medyayla iyi ilişkiler geliştirme


Yanıt Açıklaması:

Konu/sorun yönetimi; kurumları ve kamularını etkileyen sorunları önceden tahmin etme, belirleme, değerlendirme ve tepki vermenin proaktif süreci olarak tanımlanmaktadır (Cutlip vd. 1994: 16). Proaktif süreçten anlamamız gereken, sorun ortaya çıkıp kuruluşu tehdit etmeden bunu öngörmek ve gerekli tedbirleri almaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum