Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #547908

Hem kurumsal kavramının hem de kurumsal itibarın nasıl yönetileceğinin anlaşılmasını sağlayan itibar nitelikleri aşağıdakilerden hangisi değildir?


Katı kurumsal yönetim

Finansal sağlamlık

Yetenekli personel

Ürün ve hizmet kalitesi

Yenilikçilik


Yanıt Açıklaması:

Kurumsal itibar yönetimi ve ölçümlemesi ile ilgili olarak birçok çalışma yürüten Fortune Magazine dergisi, itibarın niteliklerini bazı başlıklar altında toplamıştır. Bu nitelikler hem kurumsal itibar kavramının hem de kurumsal itibarın nasıl yönetileceğinin anlaşılabilmesinde önemlidir. Bu nitelikler kurumların; yönetim kalitesi, ürün ve hizmet kalitesi, uzun vadeli yatırımların değeri, yenilikçilik, finansal sağlamlık, yetenekli elemanları çekme, geliştirme ve elde tutma becerisi, sosyal ve çevresel sorumluluk, kurumsal değerleri kullanmadaki bilgelikleridir.

Yukarıdaki kurumsal itibar nitelikleri göz önüne alındığında, bu nitelikleri bilinçli bir şekilde yönetsin ya da yönetmesin her kurumun hedef kitleleri nezdinde mutlaka bir itibarı vardır. Bu itibarın iyi veya kötü, güçlü ya da zayıf olması onun nasıl yönetildiğine bağlıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum