Yanıt Açıklaması: Tüm maddeler RD Smith 9 Basamaklı Halkla İlişkiler Planının ana basamaklarıdır. Ancak tanıma göre Strateji basamağı anlatılmaktadır; 9 basamaktan, 4,5 ve 6. maddeleri içerir: 4. Amaç-hedefleri oluşturmak 5. Eylem ve geribildirimleri düzenlemek 6. Etkili iletişimi kullanmak Araştırmada elde edilen veriler doğrultusunda strateji gerçekleştirilir. Amaç ve hedeflerin belirlenmesi, etkili iletişim için gerekli kararların alınması bu sürecin aşamalarıdır.