Bir kurumun öncelikle hedef kitlesini belirlemesi, sonrasında kampanya kaynaklarını ve faaliyetlerini buna göre planlaması, yönetmesi ve uygulaması halkla ilişkiler kampanyalarının etkin ve sağlıklı bir şekilde yürütülmesi noktasında önemlidir. Bu bağlamda kurumların hedef kitlelerini özen göstererek ve ehemmiyet vererek belirlemeleri gerekir. Böylesi bir yaklaşımın kuruma kazandıracağı pek çok avantaj söz konusu olabilir. Bu avantajlardan bazıları şunlardır.

 I. Yürütülecek halkla    ilişkiler  kampanyasıyla   doğrudan            ilgili        olabilecek               bütün    topluluk, grup ve bireyleri belirlemek

II. Personel, araç-gereç          ve           mali       kaynakların         nasıl       ve           ne               kadar     kullanılacağıyla  ilgili        öncelikleri belirlemek,

III. Hedef    kitleye   uygun,   anlaşılır ve           ikna       edici      mesajları             hazırlamak,        

IV. Hedef kitleye   uygun    iletişim  araçlarını             ve           yöntemlerini       saptamak

Kısacası doğru cevap A seçeneğidir. Soruda verilen seçenekler içerisinde I, II,II ve V maddeler hedef kitlenin belirlenmesinin avantajlarını, IV madde ise dezavantajı ifade etmektedir.