Halkla ilişkilerin temel amacı; belirlenen hedef kitleye doğru mesajların, doğru mecralar aracılığı ile iletilmesidir. Halkla ilişkiler kampanyaları da bu mesajın en doğru şekilde hedef kitleye ulaşabilmesi için hazırlanan kampanyalardır. Halkla ilişkiler kampanyası planlamasında mevcut duruma ve koşulları, kuruma etki eden tüm iç ve dış faktörleri enine boyuna incelemenin ilk adımını durum analizi oluşturmaktadır. Dolayısıyla, doğru cevap A’dır.