Toplumda çevrenin korunmasına yönelik farkındalık yaratmak amacıyla bir halkla ilişkiler kampanyası yapmak isteyen A şirketi, ilk olarak “Biz kimiz ve neredeyiz?” sorularına cevap aramaktadır.

Bu doğrultuda A şirketinin aradığı cevap, halkla ilişkiler kampanya sürecinin aşamalarından hangisi ile ilgilidir?