Halkla ilişkilerin temel amacı; belirlenen hedef kitleye doğru mesajların, doğru mecralar aracılığı ile iletilmesidir. Halkla ilişkiler kampanyaları ise bu mesajın en doğru şekilde hedef kitleye ulaşması için hazırlanan kampanyalardır. Halkla ilişkiler kampanyası planlamasında mevcut duruma ve koşullara, kuruma etki eden tüm iç ve dış faktörleri enine boyuna incelemenin ilk adımını durum analizi oluşturmaktadır.