Araştırmanın ilk aşamasını veri toplama kısmı oluşturmaktadır. Veri kaynakları temel olarak birincil ve ikincil kaynaklar olarak ikiye ayrılır. Birincil veriler daha maliyetli olmasına rağmen daha güvenilirdir. Birincil veri kaynakları incelenmekte olan olayın bizzat gerçek tanığı tarafından elde edilen verilerdir.