Kurumların amaçlarına ulaşabilmek için gerekli olan kısa dönemli aşamalar olarak tanımlanan kavram hedeflerdir. Stratejik amaçların aksine hedefler daha kısa bir vadeyi öngörmekte ve sayısal olarak ifade edilmektedir. Kurumun genel amaçları doğrultusunda bir stratejik amacın gerçekleştirilmesinde gerekirse birden fazla hedef belirlenebilmektedir.