Bireyler ikna sürecinde beş aşamadan geçerler. Dolayısıyla medya mensuplarının çeşitli halkla ilişkiler iletişim taktik ve yöntemleri ile her iki taraf için de faydalı olacak şekilde bilgilendirilmeleri ve geri beslemenin elde edilmesi de aşağıda sıralanan bu beş aşamaya bağlıdır (Çöklü, 1999, s.381):

• Kabul (Reception)
• Düşünme (Consideration)
• Anlayış (Comprehension)
• Özümseme (Assimilation)
• Cevap (Response)

Doğru cevap A.