Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar Deneme Sınavı Sorusu #71877

Bir akaryakıt şirketine ait petrol borularının zarar görmesi sonucu okyanusa petrol sızmaya başlamış ve bu sızıntı deniz canlılarına zarar vermeye başlamıştır. Başlarda medyanın ilgisini çekmediği için kurum yöneticileri bu sızıntıyı çok ciddiye almamışlar ve basit birkaç onarımla bu işi halledebileceklerini düşünmüşlerdir. Ancak olay bir süre sonra medyaya yansımış, çeşitli haberler ve görüntüler medyada yer almaya başlamıştır. Petrol firması ise böyle bir durumun olmadığını, yaşanan balık ölümlerinin oradan geçen başka gemilerden atılan zararlı maddelerden kaynaklandığını ileri sürmüş ve suçlamaları kabul etmeyerek olayın üstünü örtmeye çalışmıştır. Ancak bir süre sonra kriz yönetilemez bir hal almış ve kurum yöneticileri kuruma daha büyük bir zarar vermemek adına hatayı kabul edip geri adım atmışlardır.Yukarıda yer alan kriz yönetimi örneği kriz yönetimi yaklaşımlarından hangisine aittir?


Reaktif
Proaktif
İnkârcı
Suçlayıcı
Sıyrılma

Yorumlar
  • 0 Yorum