İnternet kullanıcılarının markalar hakkında  rahatlıkla olumsuz  ifadeler  kullanmasının ve bunun hızla yayılmasının hızlı takibi gerekli kılması

Firmaların ürünlerini daha iyi, daha hızlı ve daha etkileyici bir  biçimde tanıtabilme ihtiyacı

Diğer firmalarla daha hızlı ve etkin olarak rekabetin gerekli görülmesi

Firma hakkında olumsuz ifadeler kullananları yakalayıp hukuki olarak mücadele edilebilmesi

Halkın güncel ihtiyaçlarının neler olduğunun belirlenip onlara uygun ürünler hazırlama arzusu