Satın alma niyetinin; bilgi, yardım, randevu, örnek broşür, indirim veya fiyat listesi gibi parasız sunulan hizmetlerin talebi ile ifade edildiği yazılara istek mektupları denir. İstek mektubunda satın alma niyeti açıkça belirtilmeli, satın alma kapasitesi ve potansiyeli konularında güven verilmelidir.