Yaratıcı kavram geliştirmedeki ilk adım olabildiğince çok ilgili bilgiyi bir araya getirmektir. Genellikle ihtiyaç duyduğunuzdan çok daha fazla bilgiye sahip olacağınız beklenir. Diğer şeyler dışında, bu bilgi hedef kitleyi ve karakteristiklerini (özelliklerini) açıkça tanımlamalıdır. Bilgi aynı zamanda bir kampanyadaki mesajın amacını özlü bir şekilde yönlendirmelidir. Siz bir yazarsınız. Malzemeyi mesaja çeviren kişisiniz. Dolayısıyla ikinci adım müşterilerin ihtiyaçları ışığında bilgiyi analiz etmektir. Üçüncü aşama bu fikirleri, hedef kitle tarafından yorumlandığı şekliyle müşterinin amacını nasıl ileteceği noktasından değerlendirmektir. Dördüncü adım ne demek istediğinize karar vermektir. Bu da mesajı nasıl yazacağınızı, en iyi formatın nasıl olacağını ve yansıtmak istediğiniz imajı kapsar.