Uçuş iptali durumunda  tazminat ödeme yükümlülüğü aşağıdaki durumlarda ortadan kalkar:
a. Yolcular en az iki hafta önce iptalden haberdar edilirlerse.
b. Yolcular iki hafta ile yedi gün arasında iptalden haberdar edilirlerse ve iptal edilen uçuşun yerine önerilen alternatif uçuşun planlanan uçuşa göre kalkış saati iki saat, varış saati dört saat gecikmeden az ise.
c. Yolcular yedi gün içinde iptalden haberdar edilirlerse ve iptal edilen uçuşun yerine önerilen alternatif uçuşun saati planlanan uçuşa göre kalkış saati bir saat, varış saati iki saat gecikmeden az ise.