Havaalanı Sistemi Deneme Sınavı Sorusu #1159251

ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin Deming Modeli işletmelerin faaliyetlerini 4 sürece ayırmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?


Planlama süreci

Uygulama süreci

Araştırma geliştirme süreci

Değerlendirme süreci

İyileştirme süreci


Yanıt Açıklaması:

Çevre Yönetim Sistemi, ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin Deming Modeli ile paralellik göstermektedir. Bu model işletmelerin faaliyetlerini 4 sürece ayırmaktadır: • Planlama süreci: İşletmenin amaç ve hedefleri belirlenir, uygulama yöntemleri geliştirilir. • Uygulama süreci: Plan uygulanır ve üzerinde anlaşılan önlemler işletmenin hedefleri doğrultusunda alınır. • Değerlendirme süreci: Plan dâhilindeki faaliyetler etkinlik ve yeterlilik açısından kontrol edilip sonuçlar planlananlar ile karşılaştırılır. • İyileştirme süreci: Belirlenen eksiklikler giderilir. Sistem düzeltici, önleyici faaliyetler uygun şekilde yeniden yapılandırılır.

Yorumlar
  • 0 Yorum