aof.sorular.net
Havaalanı Yönetimi
Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı
Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1271668
Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1271668
- Havayolları
- Havayolu işletmeleri
- Kongre ve toplantı katılımcıları
- Karşılamaya ve uğurlamaya gelenler
Yukarıdakilerden hangileri günümüzün modern havaalanı işletmelerinde potansiyel hedef müşteriler arasında yer alır?
Yalnız II |
II ve III |
III ve IV |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Yanıt Açıklaması:
Havaalanı müşterileri, geleneksel havaalanı yönetiminde havayollarıdır. Yolcular ve kargo sahipleri de havayollarının müşterisi olarak kabul edilmekte, fakat havaalanları için doğrudan müşteri olarak düşünülmemektedir. Günümüzün modern havaalanı işletmelerinde ise, potansiyel hedef müşterileri şu şekilde sıralanabilir:
- Yolcular,
- Havayolu işletmeleri,
- Kargo sahipleri,
- İmtiyaz sahibi işletmeler,
- Acenteler ve tur operatörleri,
- Çalışanlar,
- Uçuş ekibi,
- Karşılamaya ve uğurlamaya gelenler,
- Ziyaretçiler,
- Kongre ve toplantı katılımcıları,
- Çevre sakinleri,
- Çevredeki işletmeler ve
- Küresel işletmeler.
Doğru cevap D’dir.
Yorumlar
- 0 Yorum