Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1240516
Havaalanı işletmesinde yönetsel açıdan çevre ile olan etkileşimi en iyi açıklayan teorilerden birisi paydaş teorisidir. Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde paydaşlar ile sürekli iletişim halinde kalınmasının direkt bir faydasından bahsedilmektedir?
Havaalanını bağlı olduğu çevreden izole etmektedir |
Yolcu ve ziyaretçilerin beklentilerini yükseltmektedir |
Havaalanı hizmetlerinin kalite ve kârını artırmaktadır |
Havaalanı yönetiminin kararlarını esnetmektedir |
Havaalanı çalışanlarına ek gelir imkânı sunmaktadır |
Havaalanlarında verilen hizmetlerin, emniyetli, güvenli ve tam zamanında verilmesi gereği nedeniyle paydaşlar ile sürekli bir ilişki sağlanmalıdır. Bu, hem paydaşların beklentilerini karşılamak hem de havaalanı hizmetlerinin kalite ve kârlılığı açısından önemlidir.
Yorumlar
- 0 Yorum