Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1246729

Aşağıdakilerden hangisi yönetim sürecinde geriye doğru, sistemin faaliyetlerini değerlendirme ve gerekirse ayarlama amacına hizmet eden bilgi akışıdır?


Şikayet yönetimi

Yönetim süreci

Geri bildirim

Müşteri ilişkileri yönetimi

Yöneltme


Yanıt Açıklaması:

Yönetsel açıdan geribildirim, yönetim sürecinde geriye doğru, sistemin faaliyetlerini değerlendirme ve gerekirse ayarlama amacına hizmet eden bilgi akışıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum