Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1348003

“Her seviyedeki çalışanlar kuruluşun birer değeridir ve onları yönetime katarak, kabiliyetleri kuruluşun yararları için kullanılabilir” ifadesi ile kalite yönetim sistemi prensipleri hangisi vurgulanmaktadır?


Çalışanların katılımı

Süreç yaklaşımı

Müşteri odaklılık

Liderlik

İlişki yönetimi


Yanıt Açıklaması:

“Her seviyedeki çalışanlar kuruluşun birer değeridir ve onları yönetime katarak, kabiliyetleri kuruluşun yararları için kullanılabilir” ifadesi ile vurgulanmak istenen prensip çalışanların katılımı prensibidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum