Havaalanı Yönetimi Final 16. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Tüm operasyonlarda emniyetin ve güvenliğin birincil önceliğe sahip olduğunun benimsenmesi hangi kavramla ifade edilir?
Emniyet yönetimi |
Güvenlik yönetimi |
Tehlike ve Risk yönetimi |
Emniyet ve Güvenlik kültürü |
Yönetim sistemi |
Emniyet ve güvenlik kültürü, tüm operasyonlarda emniyetin ve güvenliğin birincil önceliğe sahip olduğunun benimsenmesidir
2.Soru
I. Havaalanın kapsama/erişim alanı
II. Bakım tesisleri
III. Transfer bağlantı kolaylığı
IV. Havaalanına erişim kolaylığı
V. Uçuş saatlerinin uygunluğu
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri havayollarının, havaalanı seçimini etkileyen faktörlerdendir?
Yalnız I |
Yalnız II |
I, II |
I, II, III |
I,III, IV |
Havaalanına erişim kolaylığı ve uçuş saatlerinin uygunluğu yolcular açısından etkili faktörlerdir.
3.Soru
I. Şüphe safhası II. Eylem sahfası III. Eylem safhası ICAO hava trafik hizmeteri ve arama kurtarma faaliyetleri belirli safhalar tanımlamıştır. Yukarıdakilerden hangisi bu aşamalardan biridir?
Sadece I |
Sadece II |
I,II |
I,III |
II,III |
ICAO, hava trafik hizmetleri ve arama kurtarma faaliyetleri belirli safhalar tanımlamıştır. Bu safhalar sırasıyla şüphe safhası, alarm safhası ve tehlike safhasıdır. Doğru cevap C'dir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi orta kademede bulunan yöneticiler tarafından gerçekleştirilir?
Havaalanının uzun vadeli stratejilerinin belirlenmesi |
Kısa ve uzun dönem kârlılığı |
Ekonomik, sosyal, siyasi ve çevresel etkileri dikkate alan gerekli düzenlemeler |
Uçuş hattı, terminaller, ticari işyerleri gibi işlevsel alanlarla ilgili günlük faaliyetlerin yürütülmesi |
Havaalanı birimlerinin genişletilmesi, geliştirilmesi ya da yeni birimlerin satın alınması |
Uçuş hattı, terminaller, ticari işyerleri gibi işlevsel alanlarla ilgili günlük faaliyetlerin yürütülmesi faaliyeti, taktik yönetim adı verilen orta kademede bulunan yöneticiler tarafından yapılır. Diğer seçeneklerde bulunan işlemler ise, havaalanı üst yöneticileri tarafından gerçekleştirilir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı performansına ilişkin boyutlardan finansal boyut altında yer alan bir göstergedir?
İstenilen zamanda slot alabilme |
Havaalanı alışveriş kolaylıkları |
Duty-free yolcu başına harcama |
Köprü kullanım oranı |
Havaalanı hizmet kaynaklı gecikme performansı |
Duty-free yolcu başına harcama dışında kalanlar operasyonel hizmet boyutları altında ele alınmaktadır.
6.Soru
Havaalanı işleticisinin belli havaalanı hizmetleri için, havaalanında faaliyet gösterme hakkını bedeli karşılığında başka işletmecilere vermesi durumuna verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
Finansman yöntemi |
Liman otoriteleri |
Yönetim sözleşmeleri |
Havaalanı hisseleri |
İmtiyazlar |
İmtiyazlar, havaalanı işleticisinin belli havaalanı hizmetleri için, havaalanında faaliyet gösterme hakkını bedeli karşılığında başka işletmecilere vermesidir.
7.Soru
..., havaalanı endüstrisinde ilk ve belki de en büyük dönüşümdür. Yukarıdaki boşluğa gelmesi gereken en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Havayollarının gelişimi |
Ticarileşme |
Devlet politikalarının değişimi |
Küreselleşme |
Yer hizmetleri işletmelerinin gelişimi |
Ticarileşme, havaalanı endüstrisindeki ilk ve belki de en büyük dönüşüm hamlesidir. Ticarileşme ile birlikte, havaalanı endüstrisine karşı tüm bakış açıları değişmiş ve havaalanı endüstrisi, özel yatırımcıların dikkatini çeken bir endüstri haline gelmeye başlamıştır. Doğru cevap B'dir.
8.Soru
Terminal binasındaki ticari iş yerlerinin kiralanması sonucu elde edilen gelirler aşağıdaki havacılık gelirlerinden hangisinin kapsamında yer almaktadır?
Kontuar tahsis |
Kullanım hakkı gelirleri |
Araç parkı |
Yer tahsisi |
Reklam gelirleri |
Terminal binasındaki ticari iş yerlerinin kiralanması sonucu elde edilen gelirler, kullanım hakkı gelirleri kapsamındadır.
9.Soru
Riskin en aza indirildiği duruma ne ad verilir?
Güvenlik |
Hazard |
Stabil |
Kusursuz |
Emniyet |
Emniyet riskin en aza indirildiği durumdur. Emniyet genel olarak bir kaza tehdidine karşı alınan önlemlere işaret eder. Doğru cevap E'dir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ilk havaalanının İstanbul Yeşilköy’de tamamlanıp uluslararası hava trafiğine açılmasını sağlamıştır?
Tayyare Etüd Atölyesi |
Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü |
Ankara Antlaşması |
Uluslararasın Sivil Havacılık Antlaşması |
Chicago Sözleşmesi |
1953 yılında, Chicago Sözleşmesi sonucunda yapılmasına karar verilmiş olan uluslararası havaalanı, İstanbul Yeşilköy’de tamamlanıp uluslararası hava trafiğine açılmıştır. Doğru cevap E'dir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangi kavram ICAO’ya göre " olasılık ve şiddet açısından ölçülen, belirli bir işlevi yerine getirme yapabilirliğinin azalmasına, materyalin kaybedilmesine, donanım ya da yapıların hasar"görmesine ve personelin yaralanmasına neden olma olasılığı" olarak tanımlanır?
Tehlike |
Emniyet |
Risk |
Güvenlik |
Hata |
ICAO’ya göre risk, olasılık ve şiddet açısından ölçülen, belirli bir işlevi yerine getirme yapabilirliğinin azalmasına, materyalin kaybedilmesine, donanım ya da yapıların hasar görmesine ve personelin yaralanmasına neden olma olasılığıdır.
Bu tanıma göre doğru cevap C seçeneğidir.
12.Soru
Bir işin üstesinden gelmek, başarım veya bir kimsenin kendi üzerine düşen görevi etkili bir biçimde tamamlaması olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Verimlilik |
Kalite |
Performans |
İşgörme |
Etkinlik |
Performans kavramı, sözlük anlamı ile bir işin üstesinden gelmek, başarım veya bir kimsenin kendi üzerine düşen görevi etkili bir biçimde tamamlamasıdır. Diğer bir tanımla, performans, amaçlı ve planlı faaliyetler sonucunda ulaşılanı nicel ve nitel olarak belirleyen bir kavram olup mutlak ya da göreli olarak açıklanabilir.
13.Soru
Hangisi geleneksel havaalanı yönetim anlayışına göre yanlıştır ?
Havaalanı işletmeciliği, oldukça durağan bir çevresi olan bir yönetim gerektirmektedir |
Ticari odaklı yönetim anlayışı esastır |
Geleneksel havaalanı yönetim anlayışına göre havaalanı işletmeciliği rekabet baskısını yaşamamıştır |
Devlet sahipliğinde bulunan havaalanları genellikle tekeldir |
Havaalanı işletmeciliği herhangi bir yaratıcı çözüme ihtiyaç duyulmayan basit ve rutin bir yönetim gerektirmektedir |
geleneksel havaalanı yönetim anlayışında ticari odaklı yönetim anlayışı esas değildir.
14.Soru
Havaalanı emniyet ve güvenlik yönetimi faaliyetlerinin performansı neye bağlıdır?
İnsan faktörlerine |
Acil eylem planlarına |
risklerin yönetilmesine |
tehditlerin yönetilmesine |
olasılıklara |
Havaalanı emniyet ve güvenlik yönetimi faaliyetlerinin performansı insan faktörlerine bağlıdır. İnsan hatası nedeniyle uçaklar havaalanında çarpışabilir. Acil eylem planları AEP uygulamaları da tamamen insan faktörlerine bağlıdır.
15.Soru
- Uzak bölgelere ve ülkelere ulaşım imkânı
- Ekonomik büyümeye katkı
- Sürdürülebilir kalkınmaya katkı
- İnsani yardımların zamanında yerine ulaştırılabilmesi imkânı
- Bölge halkının refahına katkı
Yukarıdakilerden hangileri havaalanlarının sosyal katkılarındandır?
I, III, IV, V |
I, II, IV, V |
I, II, III, IV, V |
I, III, V |
I, II, III, IV |
Çeşitli şekillerde ortaya çıkan havaalanlarının sosyal katkıları aşağıda yer almaktadır:
- Uzak bölgelere ve ülkelere ulaşım imkânı
- Sürdürülebilir kalkınmaya katkı
- İnsani yardımların zamanında yerine ulaştırılabilmesi imkânı
- Bölge halkının refahına katkı
16.Soru
Aşağıdaki olasılık-etki derecesi kombinasyonlarından hangisi kabul edilebilir risk grubundadır?
Sık sık-Küçük |
Ara sıra-Büyük |
Nadiren-Tehlikeli |
Nadiren-Küçük |
Çok az-Küçük |
Sık sık-Küçük, Ara sıra-Büyük, Nadiren-Tehlikeli ve Nadiren-Küçük “gözden geçirme” seviyesindedir.
17.Soru
“Her seviyedeki çalışanlar kuruluşun birer değeridir ve onları yönetime katarak, kabiliyetleri kuruluşun yararları için kullanılabilir” ifadesi ile kalite yönetim sistemi prensipleri hangisi vurgulanmaktadır?
Çalışanların katılımı |
Süreç yaklaşımı |
Müşteri odaklılık |
Liderlik |
İlişki yönetimi |
“Her seviyedeki çalışanlar kuruluşun birer değeridir ve onları yönetime katarak, kabiliyetleri kuruluşun yararları için kullanılabilir” ifadesi ile vurgulanmak istenen prensip çalışanların katılımı prensibidir.
18.Soru
I. Havaalanı ücretleri II. Pazarlama desteği III. Eğitim desteği Yukarıdakilerden hangisi havayollarının havaalanı seçimini etkileyen faktörlerden biridir?
I,III |
Sadece I |
Sadece II |
Sadece III |
I,II |
Havayolu işletmelerinin havaalanı seçimini etkileyen faktörleri su şekilde sıralayabiliriz: Havaalanının kapsama erişim alanı ve potansiyel talep,slot mevcudiyeti, rekabet, ağ uyumluluğu, havaalanı ücretleri, diğer havaalanı masrafları örneğin yakıt ve yer hizmetleri, pazarlama desteği, ticari tesislerinin çeşitliliği ve kalitesi, transfer bağlantıları kolaylığı ve bakım tesisleri olarak sıralanmaktadır. Doğru cevap E'dir.
19.Soru
İlk havaalanı özelleştirmesi 1987 yılında aşağıdakilerden hangisinde gerçekleştirilmiştir?
Birleşik Krallık |
Kanada |
Hindistan |
Türkiye |
Çin |
Kamu üzerindeki yatırım yükünün azaltılması, özel sektörün teşvik edilmesi amacı ile 1987 yılında, Birleşik Krallık’ta ilk havaalanları özelleştirilmesi gerçekleştirilmiştir.
20.Soru
Bir kurumun önceden belirlenen amaçlara ve hedeflere göre ortaya çıkan ürünleri, hizmetleri ve/veya sonuçları birlikte değerlendirmesine yönelik analitik süreçlere ne ad verilir?
Performans |
Performans değerlendirme
|
Performans yönetimi
|
Operasyonel yönetim |
Performans göstergesi |
Performans değerlendirme; bir kurumun önceden belirlenen amaçlara ve hedeflere göre ortaya çıkan ürünleri, hizmetleri ve/veya sonuçları birlikte değerlendirmesine yönelik analitik bir süreçtir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ