Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1347990 - AOF.SORULAR.NET

Havaalanı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1347990

I. Pilot Şikayatleri

II. Check-in’de geçen süre

III. Çalışan ŞikayetleriYolcu Şikayetleri

IV. Transfer yolcu geçiş kolaylıkları

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri havaalanı performansına ilişkin müşteri memnuniyeti boyutu altında yer almaktadır?

Yalnız II

II ve V

I, II, III

I, III, IV

I, II, III, IV

Yanıt Açıklaması:

Check-in’de geçen süre ve transfer yolcu geçiş kolaylıkları operasyonel hizmet boyutları altında ele alınmaktadır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum