Hata yönetimi, hataları tamamen ortadan kaldırmayı değil, hataların ortaya çıkma olasılıklarını, miktarlarını ve etkilerini kabul edilebilir seviyelere indirebilmeyi amaçlar. Amaçları arasında hataların fark edilmesini sağlamak da bulunmaktadır. Yeni nesil hata yönetim yaklaşımları hatayı bir sebep değil, sonuç olarak görür. İşte bu nedenle yeni nesil hata ve emniyet yönetim yaklaşımları hataları kazalara sebep olan faktörler değil örgütteki hastalıkların ya da sorunların birer belirtisi (semptomu) olarak değerlendirmektedir. Yeni nesil hata yönetim yaklaşımlarının amacı sistem içinde çalışan personelin bireysel performansı yerine örgütün performansını artırmaktır. Hata yönetimindeki eski nesil yaklaşımlar, insanların hata yapabileceğini bir türlü kabullenememişler ve hatayı kazalara sebep olan birer faktör olarak görmüşlerdir. Doğru cevap E'dir.