Girdi, hedeflenen çıktıları elde etmek için kullanılan kaynakların miktarını, çıktı ise üretilen mamul ya da hizmetin miktarını gösterir. Verimlilik en az girdi ile en çok çıktıyı üretme biçimidir ve girdi ile çıktı arasındaki ilişkiyi gösterir. Nicel performans göstergeleri rakamlarla ve istatistik bilgilerle ilişkilidir, nitel göstergeler ise çalışan memnuniyeti gibi rakamlarla ölçülemeyen göstergelerdir. İşletmenin faaliyetleriyle ilgili sonuçları para değeri ile ölçen göstergeler finansal, bunun dışındakiler finansal olmayan göstergelerdir. Sorudaki boş yerlere sırasıyla ardıl göstergeler ve öncül göstergeler ifadeleri getirilmelidir. Doğru cevap B'dir.