Operasyonel kontroller; arızaları bulmayı amaçlayan ve bir komponentin tasarımı sırasında belirlenmiş işlevini yerine getirip-getirmediğini araştıran işlemdir. Kontrolörler konularında uzmanlaşmış ve pratik deneyimi çok fazla olan teknisyenler arasından seçilirler. Kontrolörün kararı kesin ve bağlayıcıdır.