Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1264081

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin müşteri hizmetleriyle ilgili ürünlerinden biri değildir?  


Satış noktası hizmetleri

Kabin hizmetleri

Havaalanı hizmetleri

Haritalama hizmetleri

Rezervasyon hizmetleri


Yanıt Açıklaması:

Havayolu şirketlerinin müşterilerine sundukları hizmetler; satış noktası hizmetleri, rezervasyon hizmetleri, havaalanı hizmetleri ve kabin içi hizmetleri şeklinde sıralanmaktadır. Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum