İnsanların görüntülü olarak iletişim kurmasının mümkün olmasıyla birlikte yüz yüze görüşmenin gerekli olduğu alanlar bu iletişim kanalına kaymıştır. Özellikle iş amaçlı seyahatler kapsamında yapılan sunumlar ve toplantılar görüntülü iletişim kurularak yapılabilir hâle gelmiştir. İşletmeler açısından daha verimli olmayı sağlayan ve seyahat esnasında zaman kaybetmelerini engelleyen bu gelişme, havayolu işletmelerinin hedef kitlesinin alışkanlıklarını da değiştirmiştir.