Tatil seyahatlerinin genellikle aileyle grup olarak yapılmaktadır. Bu açıdan aileler tatil amaçlı pazarın müşterisidir. Tatil amaçlı havayolu pazarında diğer bir müşteriyi seyahat acenteleri oluşturmakta ve bazen iş amaçlı havayolu pazarından daha fazla olarak halen önemini korumaktadır. Havayolu işletmeleri tatil amaçlı havayolu pazarını hedeflerken başlıca tur operatörlerinin üst düzey yöneticilerini ve ürün müdürlerini önemli müşteriler olarak görmelidir. Yönetici asistanları ise yalnızca iş amaçlı pazarın müşterisi niteliğindedir.