Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1316765

Bir uçaktaki koltukları düşündüğümüzde uçağın Ankara- İstanbul seferinde 200 koltuğundan 150 koltuğu satıldı ve 50 koltuk boş kaldığı farzedilirse bu satılmayan 50 koltuktan elde edilecek gelir tamamıyla kaybedilmiş gelirdir. Bu örnek hizmetlerin hangi özelliğine örnek oluşturur?


Hizmetler dokunulamazdır.

Hizmetler dayanıksızdır

Hizmetler türdeş değildir.

Hizmetler ayrılmazdır.

Hizmetlerde sahiplik yoktur.


Yanıt Açıklaması:

Hizmetlerde, mallarda olduğu gibi raf ömrü bulunmamaktadır. “Bugün satamadım yarın ya da başka bir gün satarım” diye düşünülemez. Bir uçaktaki koltukları düşündüğümüzde uçağın Ankara- İstanbul seferinde 200 koltuğundan 150 koltuğu satıldı ve 50 koltuk boş kaldığı farzedilirse bu satılmayan 50 koltuktan elde edilecek gelir tamamıyla kaybedilmiş gelirdir ve telafi etmek mümkün olmayacaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum