Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1212134

Hizmetin "Hizmetlerde, mallarda olduğu gibi raf ömrü bulunmamaktadır. “Bugün satamadım yarın ya da başka bir gün satarım” diye düşünülemez." şeklinde tanımlanan özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Hizmetler dokunulamazdır (soyuttur elle tutulamaz)

Hizmetler dayanıksızdır (depolanamaz)

Hizmetler türdeş değildir (standardize edilemez, heterojendir)

Hizmetler ayrılmazdır (eş zamanlı üretilir ve tüketilir)

Hizmetlerde sahiplik yoktur

Yanıt Açıklaması:

Hizmetler dayanıksızdır (depolanamaz): Hizmetlerde, mallarda olduğu gibi rafömrü bulunmamaktadır. “Bugün satamadım yarın ya da başka bir gün satarım” diye düşünülemez.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1212134

Hizmetin "Hizmetlerde, mallarda olduğu gibi raf ömrü bulunmamaktadır. “Bugün satamadım yarın ya da başka bir gün satarım” diye düşünülemez." şeklinde tanımlanan özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

SORUNUN CEVABI: B

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!