Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1282975

"................ Alınan
hizmetten elde edilen toplam
fayda ve hizmeti almak için
katlanılan toplam maliyetlerin
müşteri tarafından oransal
algılanmasıdır." Boşluğa ne gelmelidir?


Müşteri Değeri:

Müşteri kalitesi

Müşteri sınıfı

Rakip

Hedef pazar


Yanıt Açıklaması:

Müşteri Değeri: Alınan
hizmetten elde edilen toplam
fayda ve hizmeti almak için
katlanılan toplam maliyetlerin
müşteri tarafından oransal
algılanmasıdır

Yorumlar
  • 0 Yorum