Tüketici pazarında en yaygın pazarlama iletişimi karması olarak reklam kullanılmaktadır. Genellikle; ürünler
hakkında farkındalık yaratmak, tüketicileri bilgilendirmek, ikna etmek ve hatırlatma
yapmak için hizmet pazarlamacıları ile tüketiciler arasındaki ilk temas noktasıdır. Doğru cevap B'dir.