Havayolu Pazarlaması Final 10. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdaki havayolu pazarında fiyatlama ile ilgili bilgilrden hangisi doğrudur?


Havayolu bilet fiyatları sürekli olarak değişiklik göstermemektedir.

Havayolu işletmesinin az kapasite ile çalışması bilet fiyatlarını indirmenin olası nedenleri açısından oldukça sık karşılanan bir durumdur.

Fazla kapasite ile bağlantılı fiyat indiriminde havayolu işletmesinin kısa dönemde nakit akışını artırmak için bilet fiyatlarında indirime gitmesi gereklidir.

Modern gelir yönetim sistemleri sadece fiyatlar üzerinde kontrol yapmaktadır.

Fiyatlar uçuş öncesinde belli olmayan bir zaman aralığında düşebilir ancak uçuşa 2 hafta kala genelllikle yükselme eğiliminde olmaktadır.


2.Soru

Bir hava yolu işletmesinin seferlerini gerçekleştirmesi sürecinde iniş ve kalkış yapabilmesi için ihtiyaç duydugu zaman birimine ne ad verilir?


Tarife

Grid

Slot

Lojistik

Linear


3.Soru

İletişim sürecinde “gönderici ve alıcı arasında mesajın akışı hangi yöntemle sağlanır?


Ses

Gürültü

Kaynak

Geri bildirim

Kanal


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi satış anatomisini oluşturan alt unsurlardan biridir?


Pazar payının arttırılması

 

AIDA modeli ve Spın döngüsü

 

Tutundurma karması

 

Promosyonel bütçe

 

Rekabetçi eşitlik modeli


5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Veri Tabanlı Pazarlama sürecinde mutlaka yer almaz?


Müşteri Bilgilerini Toplama

Bilgilerin Değerlendirilmesi

Sorunların Tespiti

Sorunların Çözümü

Müşteri Bilgilerinin Yayınlanması


6.Soru

Biletlerini tek bir yerden alıp, seyahatlarını en az iki havayolu kullanarak tamamlamalarına imkân veren uçuş planlama sistemine nedir?


Bilet satış makinaları

Doğrudan dağıtım

Seyahat acentaları

Çağrı Telefonu

Interline satış


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi geleneksel pazarlama karması unsurlarındandır


Fiziksel Kanıtlar

İnsan

Süreç

İlişki 

Tutundurma


8.Soru

Tüketici pazarının en yaygın pazarlama iletişimi karması elemanı aşağıdakilerden hangisidir?


Kişisel satış

Reklam

Halkla ilişkiler

Doğrudan pazarlama

Satış promosyon


9.Soru

Mal veya hizmetten elde edilecek faydalar göz önüne alındığında aşağıdakilerden hangisi "Müşterinin yeni bir bilgiyi öğrenmeyi tatmin etmesinden ortaya çıkmaktadır." şeklinde tanımlanan faydadır?


Fonksiyonel fayda

Duygusal fayda

Epistemik fayda

Estetik fayda

Hedonik fayda


10.Soru

Aşağıdaki dönemlerin hangisi potansiyel müşterilere ürünün varlığını haber vermeye ve kullanımı hakkında bilgi vermeye yöneliktir?


Tanıtma dönemi

Büyüme dönemi

Olgunluk dönemi

Düşüş dönemi

Gerileme dönemi


11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Pazara İlişkin Faktörler arasında yer almaz?


Pazar teknik özellikleri

Pazar coğrafyası

Pazar davranışı

Pazar büyüklüğü

Pazar yoğunluğu


12.Soru

Ürünün yaşam sürecinde hangisi yer almaz?


Pazara giriş

Dağıtım

Gelişme

Düşüş

Olgunluk


13.Soru

Bilet fiyatlarını indirmek için aşağıdakilerden hangisi yapılabilir?


Havayolu işletmesinin kapasite azlığı

Havayolu işletmesinin yüksek kapasite ile çalışması

Rekabetin azalması

Müşteri sayısının artması

Maliyetlerin artması


14.Soru

İndirimli fiyatlarla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi geçerlidir?


En fazla gün kalma koşulu

Minimum kalış koşulu

Tercihli biletler

Belirli kilodan az yükle yolculuk

Ön satın alma


15.Soru

Serbestleşmeyle birlikte kurulan yeni havayolları genellikle hangi iş modelini tercih etmişlerdir?






Düşük maliyetli taşıyıcı

Geleneksel taşıyıcı

Kargo taşıyıcısı

Bölgesel taşıyıcı

Charter taşıyıcı


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Porter'ın beş güç modelinde yer alan rekabeti etkileyen unsurlardan biri değildir?


Sektöre yeni girecek işletmeler

Alıcılar

Tedarikçiler

Çalışanlar

İkame mallar ve işletmeler


17.Soru

Aşağıddakilerden hangisi sponsorluğun kapsamına ilişkin yapılan çıkarımlardan biri değildir?


Sponsorluğu yapan ve sponsorluğu yapılan iki taraf vardır.

 

Sponsor yapmış olduğu destekten bir fayda sağlama amacını taşır.

 

Sponsorluk iki taraflı olarak bir fayda ilişkisine dayanır.

 

Sponsorluk için karşı taraf maddi ödeme yapmakla yükümlüdür.

 

Sponsorluk yazılı bir anlaşmaya dayalı olarak yapılır.


18.Soru

Günümüzde havayolu işletmeleri farklı gruplara yönelik çeşitli ucuz biletler sunmaktadır. Bu bilgi doğrultusunda aşağıdaki hangi kritere göre ucuz bilet alınabilmektedir?


Dil

Cinsiyet

Yaş

Irk

Milliyetine


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde gönderici ve alıcı arasında mesajın akışını sağlayan araç ve yöntemdir?


Kaynak

Gürültü

Geri bildirim

Mesaj

Kanal


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmeler için müşterilerin sadakatlerini arttırarak onları “yaşam boyu müşteriler” haline dönüştürmenin avantajlarından değildir?


Müşterilerin satın alma hareketini tekrarlaması, işletmelerin satış miktarını arttırmaktadır.

Sadık müşterilerin düşürdüğü maliyetler sayesinde işletmeler mal ve hizmetlerini geliştirmek için daha fazla yatırım yapabilmektedirler.

Sadık müşteriler için yoğun pazarlama faaliyetlerine gerek olmadığından pazarlama maliyetleri düşmektedir.

Sadık müşteriler, işletmenin başka mevcut ürünlerini ya da yeni çıkardığı ürünleri deneme eğilimi göstermektedirler.

Sadık müşterilerin, yararlandığı mal ve hizmetler için daha kalitelisini sunan işletmeye yönelmesi.