aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1317083
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1317083
Wegner ve Mumar (2002) müşterileri potansiyel karlılık ve sadakat düzeylerine göre; İşletmenin sundukları ile müşterilerin ihtiyaçları arasında uyumun sınırlı olması ve düşük kâr potansiyeli grubu olarak isimlendirilen grup aşağıdakilerden hangisidir?
Gerçek arkadaşlar |
Köstebekler |
Kelebekler |
Yabancılar |
Salyangozlar |
Yanıt Açıklaması:
Werner ve Kumar (2002) müşterileri potansiyel kârlılık ve sadakat düzeylerine göre dört alt gruba ayırmışlardır (Eser ve diğ, 2011).
Yorumlar
- 0 Yorum