aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1206857
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1206857
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmeleri için bilet satış ve rezervasyon ofisleri kurmaktan daha az masraflı olanı, müşterinin havayolu işletmesinin tercih ettiği durumdur?
|
Doğrudan dağıtım |
|
Web siteleri |
|
Otomatik bilet satış makinaları |
|
Çağrı merkezleri |
|
Mobil kanallar |
Yanıt Açıklaması:
Havayolu işletmeleri için bilet satış ve rezervasyon ofisleri kurmaktan daha az masraflı olanı, müşterinin havayolu işletmesinin çağrı merkezini doğrudan aradığı durumdur (Belobaba, 2009: 451). Doğru cevap D.
Yorumlar
- 0 Yorum