aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1226423
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1226423
Müşterilerle savunmacı ve güçlü ilişkiler kurmak için işletmelerin temel bazı felsefeleri benimsemeleri gerekmektedir. Bu felsefelerden hangisi yanlış verilmiştir?
|
dürüst alışveriş |
|
verilen sözlerin tutulması |
|
yakın ilgi |
|
ulaşılabilir olmak |
|
beklentinin sınırında hizmet |
Yanıt Açıklaması:
Müşterilerle savunmacı ve güçlü ilişkiler kurmak için işletmelerin temel bazı felsefeleri benimsemeleri gerekmektedir. Bu felsefeler; dürüst alışveriş, verilen sözlerin tutulması, yakın ilgi, beklentinin ötesinde hizmet, ulaşılabilir olmak ve şükran duyma olarak 6 maddede toplamıştır
Yorumlar
- 0 Yorum