Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1317067

Aşağıdaki ifadelerden hangisi pazarlama açısından doğru bir ifadedir?

Bir işletme karının %50’sini müşterilerinin %20’sinden elde eder.

Bir işletme karının %80’ini müşterilerinin %50’sinden elde eder.

Bir işletme karının %40’ını müşterilerinin %20’sinden elde eder.

Yeni bir müşteriyi çekmenin maliyeti var olan müşteriyi elde tutma maliyetinin yaklaşık 25 katıdır.

Yeni bir müşteriyi çekmenin maliyeti var olan müşteriyi elde tutma maliyetinin yaklaşık 5 katıdır.

Yanıt Açıklaması:

Müşteriyi elde tutmanın ve ilişkileri güçlendirerek sadık müşteri grubu oluşturmanın neden daha değerli olduğunu anlamak için aşağıdaki ifadelere göre; Yeni bir müşteriyi çekmenin maliyeti var olan müşteriyi elde tutma maliyetinin yaklaşık 5 katıdır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum