Kaynak (gönderici): İletişim sürecinin başlatıcısıdır. Alıcı: Mesajın iletilmek istendiği kişi veya grup alıcıyı oluşturmaktadır. Mesaj: Hedef kişiyi veya kitleyi etkilemek için oluşturulan yazılı, sözlü, görsel kodlamalardır. Kanal: Gönderici ve alıcı arasında mesajın akışını sağlayan araç ve yöntemdir. Geri bildirim: Alıcının mesajdan aldığı iletiyi algılaması sonucunda tepkisini göndericiye yansıtmasıdır. Doğru cevap E'dir.