aof.sorular.net
Havayolu Yönetimi
Havayolu Yönetimi Deneme Sınavı
Havayolu Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #360678
Havayolu Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #360678
Özellikle iş seyahati yapan yolcular açısından önemli olan kavram yolcu gereksinimlerine ilişkin temel kavramlardan hangisidir?
Esnek uçuş olanakları
|
Sık uçan yolcu programları
|
Uçuş sıklığı ve zamanlama
|
Havaalanında sunulan hizmet |
Uçuş esnasında verilen hizmetler |
Yanıt Açıklaması:
Özellikle iş seyahati yapanlar açısından uçuş sıklığının yeterli seviyede olması (iki nokta arasında günde kaç sefer düzenlendiği) ve uçuşların zamanlaması (planlanan zamanda havaalanından kalkış ve gidilecek havaalanına varış) önemlidir. Çünkü bu tür müşteriler zamana karşı duyarlıdır. Dolayısıyla havayolu işletmeleri müşterilerin profiline göre uçuş sıklıklarını ve zamanlamasını ayarlar. Bu aynı zamanda havayolu pazar bölümlendirmesinin buna göre şekillenmesine yol açar.
Yorumlar
- 0 Yorum