"Koltuk tahsisi yapılmaması, düşük maliyetli kimi havayolu işletmelerinin yolcularına önceden koltuk tahsisi yapmadığı, yolcuların uçuğa biniş anında  ..... ....... göre koltuklara oturabildiği uygulamaya verilen addır."

Boşluğa hangi kavramlar gelmelidir?