Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1034992
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma karar davranışını etkileyen içsel faktörlere örnek olabilir?
Mal ve hizmetin görünüşü, sesi, tasarımı, ambalajı ve tüm pazarlama iletişim çabaları ile verilen mesajlar tüketicinin algılamasına bağlı olarak satınalma karar sürecinde etkilidir |
Öğrenme, zihinsel olarak gerçekleşen tüketicilerin satın alma tutum ve davranışlarına yansıyan bir süreçtir |
Fizyolojik, biyolojik ve psikolojik güdüler, tüketicinin ihtiyacını hissetmesine ve hissedilen ihtiyaçlarını giderme noktasında onu yönlendirebilir |
Tüketicinin ürün, marka ve işletmeye yönelik eğilim ya da genel yaklaşımları tutumları satın alma davranışını etkiler |
Genel olarak fiyat düzeyi, enflasyon, faiz oranları ve ekonomideki büyüme yanında doğrudan tüketici davranışını etkileyen kişi başına milli gelir ve tüketici bireyin kişisel ya da hanenin geliri de satın alma davranışını etkiler |
Talebin oluşabilmesi için satınalma gücünün olması gerektiğine daha önce değinilmiş- ti. Dolayısıyla tüketici davranışını etkileyen önemli faktörlerden bir diğeri de ekonomik faktörlerdir. Genel olarak fiyat düzeyi, enflasyon, faiz oranları ve ekonomideki büyüme yanında doğrudan tüketici davranışını etkileyen kişi başına milli gelir ve tüketici bireyin kişisel ya da hanenin geliri de önemli ekonomik faktörlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum