Pazar çevresi analizi ile güçlü ve zayıf yönleri yanında fırsat ve tehditleri algılayabilecek olan hizmet işletmelerinin yapmaları gereken bir diğer analiz ise rekabet analizidir. C¸ünkü hiçbir işletme tek başına değildir, kısa süreli ciddi bir rakip olmasa da pazarda rekabetle karşı karşıya kalınması hemen hemen kaçınılmaz olacaktır. Bu bağlamda hizmet işletmeleri de pazar çevresi analizi ile birlikte rekabet analizi de yapmalıdır.