Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #374815

Aşağıdakilerden hangisi hizmet karmasının pazarlama karmasından farklılaşan elemanlarından birisidir?

 


Ürün

 

Fiyat

 

Dağıtım

 

Tutundurma

Süreç


Yanıt Açıklaması:

Pazarlama karmasının elemanları pedagojik açıdan öğrenmeyi kolaylaştırdığı için İngiilizce baş hareri ile 4P, yani product (ürün), price (fiyat), place (dağıtım) ve promotion (tutundurma ya da pazarlama iletişimi) şeklinde anılmaktadır. Hizmetlerin pazarlamaya daha fazla konu olması ile bunlara people (insan), physical evidence (fiziksel kanıtlar) ve process (süreç) olmak üzere 3P daha ilave edilmiştir.

Yorumlar
  • 0 Yorum