Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #389582

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama kavramı ile ilgili doğru bir ifadedir? 


Pazarlama ile tüketicilerin ihtiyaç, istek ve beklentilerinin tatmin edilmesi amaçlanmaz.

 

Pazarlama müşteri memnuniyetini önemsemez.

 

Pazarlamada marka ve ambalaj bir sosyal statü sembolü olarak algılanmaz.

 

Pazarlama kavramı ve faaliyetleri içerisinde sosyal bir süreci barındırmaz.

Pazarlamada işletmeler tüketiciler tarafından kabul edilebilir ve rekabet edilebilir bir fiyatlandırma politikası izler. 


Yanıt Açıklaması:

Pazarlama müşteri memnuniyetini ön plana çıkarır. Satıcı olarak işletme, mal ve hizmetlerin ihtiyaç ve isteklere uygun bir şekilde üretilmesi ve pazarda bulundurulması, kabul edilebilir ve rekabet edebilir bir fiyatla fiyatlandırılması gibi süreçleri yönetirken, alıcılar ihtiyaçlarına uygun en yüksek düzeyde fayda elde edebileceği ve parasını değerlendirebileceği şekilde mal ve hizmetlere ulaşmaya çalışır.

Yorumlar
  • 0 Yorum