Bu strateji ile işletme tüketici zihnindeki yerini belirlemeye çalışır. Bu konum bazen en iyi, bazen en ucuz, bazen en hızlı, bazen de en güvenli gibi algı ya da imajın oluşturulmasına yöneliktir.
Yukarıdaki açıklama hizmet pazarlamasında kullanılan hangi stratejiyi açıklamaktadır?