Stoklanamama Bir lokanta bir gün ya da beş saat önce boş olan masalarını stoklayıp daha sonra kapasite fazlası ortaya çıkabilecek talepleri değerlendirmede kullanamaz. Bir hava yolu ya da otobüs ulaşım firması bir önceki seferde boş kalan koltukları, bir otel ise boş kalan oda ve yatakları stoklayamaz. Hizmetlerin eş zamanlılığı, yani hizmeti alan veya kullanan ile sunanın çoğu zaman ayrılamazlığı dikkate alındığında hizmetlerin stoklanamama özelliği de aslında kaçınılmaz bir sonuçtur. Başka bir deyişle, hizmet çoğu zaman talep edildiğinde üretilmesi gerektiğinden, somut mallarda olduğu gibi önceden üretilip depo veya raarda stoklanamaz. Stoklanamama özelliği hizmetlerin pazarlanmasında farklı stratejilere olan ihtiyacı gündeme getirmektedir. Aslında bu ihtiyaç, diğer üç özellikle birlikte hizmetleri somut mallardan ayıran özelliklerin tamamından kaynaklanmaktadır. Hizmetlerin stoklanamaması değişken fiyatla hizmetin pazarlanmasını beraberinde getirirken, fiyatta değişkenliğin yol açabileceği talep dalgalanmaları ve müşteri memnuniyetsizliği bakımından da dikkate alınmasını getirmektedir. Örneğin, aynı otelde farklı fiyata müşteri kalırken, geç saatlerde bir odanın daha düşük fiyata satılmasının beraberinde getirebileceği olumlu ve olumsuz etkilerini birlikte değerlendirmek gerekir. Yine bir öğretim ya da sağlık kurumunda veya bir danışmanlık firmasında hizmetlerin stoklanamamasından kaynaklanan ve kapasiteyi etkin kullanma adına hizmetlerin farklı fiyatlarla sunulması da olumlu ve olumsuz etkileri içinde barındırır. Bu ve benzeri durumlarda oldukça dikkatli olmak gerekir. Hizmetlerin stoklanama özelliği, pazarlama stratejileri bakımından arz ve talep dengesini zorlayan bir durumdur.