Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #361582

Hangisi hizmet kalitesini tanımlayan özelliklerden değildir?

İhtiyaç fazlası üretim

Standartlara uygunluk

Beklentilere cevap verebilmek

İhtiyaçları karşılayacak özelliklere sahip olmak

Hizmetlerin müşteriyi memnun edecek şekilde sunulması

Yanıt Açıklaması:

Hizmet kalitesi: Standartlara uygunluk, beklentilere cevap verebilmek, ihtiyaçları karşılayacak özelliklere sahip olmak , hizmetlerin müşteriyi memnun edecek şekilde sunulmasıdır

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #361582

Hangisi hizmet kalitesini tanımlayan özelliklerden değildir?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!