aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934817
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934817
Aşağıdakilerden hangisi fiziksel unsurlarla hizmet ortamı oluşturmada etkili faktörlerden biri değildir?
Farklılaştırma |
Estetik |
İşaretler ve semboller |
İşlevsellik |
Hizmet atmosferi |
Yanıt Açıklaması:
Fiziksel unsurlarla hizmet ortamı oluşturmada etkili faktörler olarak isimlendirilen bu dört faktör şunlardır: Farklılaştırma, estetik, işlevsellik ve hizmet atmosferi.
Yorumlar
- 0 Yorum