Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934817

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel unsurlarla hizmet ortamı oluşturmada etkili faktörlerden biri değildir?


Farklılaştırma

Estetik

İşaretler ve semboller

İşlevsellik

Hizmet atmosferi


Yanıt Açıklaması:

Fiziksel unsurlarla hizmet ortamı oluşturmada etkili faktörler olarak isimlendirilen bu dört faktör şunlardır: Farklılaştırma, estetik, işlevsellik ve hizmet atmosferi.

Yorumlar
  • 0 Yorum